Мы - команда профессионалов и единомышленников, нацеленных на результат. Наши отношения строятся на основе уважения, взаимопомощи и доверия. Мы осознаём, что все успехи компании - это плоды отлаженной и скоординированной работы всей команды: от водителей до руководства фирмы.
Наша миссия - удовлетворять потребности наших покупателей в качественных инструментах и станках по доступным ценам при высоком уровне сервиса.
Наш коллектив совсем небольшой и это, как ни странно, наше преимущество перед крупными компаниями! Мы уделяем максимальное внимание каждому покупателю. Для нас одинаково важны как крупные заказчики, так и покупатели, приобретающие у нас расходные материалы или запасные части. Мы стараемся обеспечить высокий уровень обслуживания, низкие цены и быструю доставку. Мы стремимся чтобы покупатель остался доволен покупкой в нашем магазине и вернулся к нам еще не раз.
Особое внимание мы уделяем покупателям из регионов. Мы понимаем, что они доверяют нам не только свои деньги, совершая предоплату за товар, но и свое время и нервы. Поэтому таких покупателей наши менеджеры постоянно информируют о ходе выполнения заказа с тем чтобы человеку было максимально комфортно от процесса покупки в нашем магазине.
Мы активно расширяем ассортимент товаров и услуг и их качество. Мы открыты в деловых отношениях с партнерами и клиентами. Гибко реагируем на запросы наших клиентов и постоянно подстраиваем наш ассортимент под требования рынка.
Опираясь на прочный фундамент теоретических знаний и практических навыков, ежедневно изучая потребности и требования наших клиентов, мы предлагаем лучший ассортимент качественного инструмента по конкурентоспособным ценам.
Мы понимаем, что залог хорошей репутации - это чёткое исполнение обязательств. Ответственность каждого перед командой и ответственность компании перед клиентом и партнёром.
Ничто так высоко не ценится в современном мире как надёжность. Наши клиенты и партнёры должны знать: на нас всегда можно рассчитывать.
Мы строим долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами и хотим, чтобы качество нашей продукции и уровень обслуживания приносили клиенту радость, а нам удовлетворение от хорошо выполненной работы.
Версия для печати
